Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong dịch vụ công

      Ứng dụng thành tựu của Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, việc thanh toán không dùng tiền mặt được đẩy mạnh trên các lĩnh vực, trong đó có các hoạt động trong dịch vụ công, góp phần tạo sự minh bạch trong các khoản chi tiêu và giao dịch, đáp ứng nhu cầu thanh toán thuận tiện, hiệu quả của tổ chức, cá nhân. Cơ sở hạ tầng và công nghệ phục vụ thanh toán không dùng tiền mặt được chú trọng đầu tư với chất lượng được nâng cao, đáp ứng tốt hơn nhu cầu thanh toán điện tử ngày càng tăng của xã hội. Trên địa bàn tỉnh, Các ngân hàng, tổ chức tín dụng tích cực triển khai chương trình miễn giảm phí dịch vụ thanh toán, phí trả lương qua tài khoản, phí giao dịch trên kênh ngân hàng điện tử cho khách hàng đăng ký thanh toán online, phí thanh toán không dùng tiền mặt qua các ứng dụng ngân hàng số. Người dân và doanh nghiệp nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, từng bước đưa ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào đời sống, tăng cường giao dịch với chính quyền trên môi trường mạng, trong đó có dịch vụ công và thanh toán không dùng tiền mặt.

        Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh là nơi có số lượng tổ chức, công dân đến thực hiện TTHC rất lớn, trung bình mỗi ngày có gần 1.000 lượt tổ chức, công dân đến thực hiện TTHC. Trước đây, khi chưa áp dụng thanh toán phí, lệ phí không dùng tiền mặt, tổ chức, công dân, doanh nghiệp phải mất nhiều thời gian, công sức và chi phí để đến trung tâm thực hiện nghĩa vụ thanh toán phí, lệ phí TTHC. Không những thế, tổ chức, công dân sẽ phải chờ đợi lâu nếu lượng người đến giao dịch đông. Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, công dân, nhất là đối với tổ chức, công dân ở xa trung tâm thành phố, ngoài việc thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt, trung tâm đã triển khai nhiều cách thức để người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện thanh toán phí, lệ phí khi cần giải quyết TTHC. Hiện nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đang triển khai các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như: chuyển khoản qua số tài khoản, dùng điện thoại di động thông minh quét mã QR Pay tại quầy thu phí, lệ phí, quẹt thẻ ATM, thẻ tín dụng qua máy POS, thanh toán trực tuyến qua Cổng dịch vụ công của tỉnh. Theo đó, người dân, doanh nghiệp dễ dàng, nhanh chóng thanh toán các khoản phí và lệ phí giải quyết TTHC mà không cần dùng đến tiền mặt. Hình thức này không chỉ tiết kiệm thời gian cho người dân mà còn góp phần tăng cường công khai, minh bạch trong giải quyết TTHC.

Anh Nguyễn Văn Dũng, công dân phường Phú Sơn (TP Thanh Hóa) nộp hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết: “Nếu như trước đây, tôi phải đến trực tiếp trung tâm trong giờ hành chính để nộp lệ phí cấp phiếu lý lịch tư pháp thì giờ đây tôi có thể ở nhà để nộp hồ sơ và thanh toán lệ phí. Chỉ cần sử dụng điện thoại di động để chuyển khoản banking qua tài khoản ngân hàng cho trung tâm vào bất kỳ thời gian nào trong ngày cũng được. Việc triển khai nhiều hình thức thanh toán phí, lệ phí giúp tôi chủ động trong việc thực hiện hồ sơ TTHC. Tôi thấy rất tiện ích cho người dân”.

       Mặc dù có rất nhiều tiện ích, song thực tế việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt trong giải quyết TTHC vẫn còn nhiều khó khăn, bởi hình thức này mới chỉ tập trung cho người dân, doanh nghiệp ở khu vực thành thị. Đối với người dân ở địa bàn nông thôn, nhất là khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa, do nhận thức và việc ứng dụng công nghệ thông tin còn hạn chế nên việc tiếp cận, sử dụng cách thức thanh toán này chưa được nhiều.

                                                                                                                                             (Nguồn báo Thanh Hóa)